Интернет-магазин «ДамПарту» продает растущую мебель ведущих отечественных компаний. Производители гарантируют качество изделий. Срок гарантии указан в описании мебели.
1. Как воспользоваться гарантией?
В течение действия гарантии замечен недостаток? Сделайте четкие фото товара общим планом и детали с дефектом. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Укажите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и замена мебели по гарантии
Гарантийный сервис действует, если обнаружились проблемы в использовании растущей мебели, обнаружились скрытые дефекты или был выявлен производственный брак.
Покупки надлежащего качества, не подошедшие пользователю по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартной процедуры, в соответствии ФЗ №2300-1. Детали мы разместили в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы необходимо сохранять для того, чтобы гарантия действовала?
Гарантия действительна при условии сохранности документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или обмен товара требуется сохранить чек об оплате, договор купли-продажи.